R&R entwickelt und liefert Software und Dienstleistungen für Workforce Management (WFM). Unsere Workforce-Management-Software hilft Unternehmen dabei, Mitarbeitende effizient zu planen und bietet Einblicke in Produktivität und Personalkosten.
R&R ist ein Unternehmen mit rund 50 qualifizierten und erfahrenen Fachkräften, die sich täglich mit viel Engagement und Begeisterung für den Erfolg unserer Kunden und ihrer Mitarbeitenden einsetzen. Wir leben eine offene Unternehmenskultur, in der Wissen und Ideen geteilt werden und Innovation sowie Kreativität gefördert werden. Dabei stehen kontinuierliche Verbesserung sowie die persönliche und fachliche Weiterentwicklung im Mittelpunkt.
Um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können, verarbeiten wir personenbezogene Daten. Dabei respektieren wir Ihre Privatsphäre und informieren Sie transparent darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die R&R als Verantwortlicher verarbeitet.
R&R WFM B.V. mit Sitz in Veenendaal (Niederlande) ist Teil der Info Support International Group. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, sich für eine Veranstaltung oder einen Newsletter anmelden oder über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung treten. Für den sorgfältigen Umgang mit diesen Daten übernehmen wir Verantwortung.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter anderem für folgende Zwecke:
• Versand von Newslettern
• Nutzung unseres Kontaktformulars
• Teilnahme an Veranstaltungen
• Bewerbungsverfahren
• Kommunikation im Rahmen unserer Dienstleistungen
R&R verwendet auf dieser Website Cookies. Cookies sind kleine Informationsdateien, die auf Ihrem Computer, Tablet, Smartphone oder einem anderen Endgerät gespeichert werden. Sie stellen kein Sicherheitsrisiko für Ihr Gerät dar. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Wenn Sie über unser Kontaktformular oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, können Ihre Daten in unserem CRM-System gespeichert und – sofern erforderlich – an die zuständige Kontaktperson innerhalb von R&R weitergeleitet werden. Außerdem nutzen wir diese Daten zur Überwachung der ordnungsgemäßen Funktion unserer Website. E-Mails werden bis zu zwei Jahre nach Abschluss der Korrespondenz gespeichert.
Wenn Sie über unsere Dienstleistungen oder Karrieremöglichkeiten informiert bleiben möchten, können Sie sich für einen oder mehrere Newsletter anmelden. Hierfür speichern wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, bis Sie sich wieder abmelden. Jede Newsletter-E-Mail enthält einen Link zur Abmeldung sowie zur Aktualisierung Ihrer Daten.
R&R organisiert regelmäßig Aktionen, Wissensveranstaltungen, Workshops und andere Events. Welche Daten wir hierfür benötigen und wie diese verarbeitet werden, hängt von der jeweiligen Veranstaltung ab. Die Daten werden beispielsweise verwendet, um Sie über Ort und Zeit zu informieren, Erinnerungen zu versenden oder Ihnen nach der Veranstaltung Unterlagen bereitzustellen. Diese Daten werden bis zu zwei Jahre in unserem CRM-System gespeichert.
R&R nutzt Social-Media-Plattformen wie LinkedIn, um über Entwicklungen und Neuigkeiten zu informieren. Wenn Sie uns über Social Media kontaktieren, antworten wir Ihnen über denselben Kanal. Darüber hinaus nutzen wir Werbemöglichkeiten der jeweiligen Plattformen. Welche Daten dabei verarbeitet werden, richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Besucher unseres Büros werden aus Sicherheitsgründen registriert. Die Daten dienen insbesondere dazu, im Notfall nachvollziehen zu können, wer sich im Gebäude befindet. Die Besucherdaten werden nach wenigen Tagen gelöscht, sofern keine außergewöhnlichen Umstände eine längere Aufbewahrung erforderlich machen.
Unser Büro ist innen und außen videoüberwacht. Die Kameras dienen dem Schutz unserer Mitarbeitenden, Besucher und unseres Eigentums. Aufzeichnungen werden nur im Falle eines vermuteten Vorfalls eingesehen und grundsätzlich nach vier Wochen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Gründe eine längere Aufbewahrung erfordern.
Während Ihres Besuchs können Sie unser WLAN kostenlos nutzen. Dabei werden automatisch technische Daten wie die MAC-Adresse Ihres Geräts verarbeitet. Diese Daten werden ein Jahr gespeichert und ausschließlich genutzt, um Missbrauch zu verhindern.
Wenn Sie sich über unsere Website bewerben, speichern wir Ihre Daten in unserem CRM-System, um den Bewerbungsprozess durchzuführen. Ihre Daten werden ausschließlich den unmittelbar beteiligten Mitarbeitenden zugänglich gemacht. Für bestimmte Funktionen kann zusätzlich ein Assessment erforderlich sein. Falls kein Arbeitsverhältnis zustande kommt, löschen wir Ihre Daten spätestens sechs Wochen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens oder – mit Ihrer Einwilligung – nach zwei Jahren.
Für bestimmte Funktionen führen wir ein Pre-Employment-Screening durch. Dabei können unter anderem folgende Punkte geprüft werden:
• Identitäts- und Adressprüfung
• Integritätserklärung
• Lebenslauf
• Arbeits- oder Aufenthaltserlaubnis (falls erforderlich)
• Diplome und Zertifikate
• Referenzen
• Führungszeugnis (VOG)
• Einsicht in öffentliche Register
Dieses Screening wird von International Integrity Services durchgeführt.
Wenn wir mit Ihnen einen Vertrag über unsere Dienstleistungen schließen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten wie Name, Funktion und Kontaktdaten. Diese Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist.
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Hierfür verfügen wir über ein umfassendes Informationssicherheitskonzept. Zugriffe auf personenbezogene Daten sind auf die dafür erforderlichen Personen beschränkt. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst. Mitarbeitende von R&R unterliegen einer Vertraulichkeitspflicht.
Soweit erforderlich, arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen, mit denen wir Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen haben. Diese dürfen Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen verwenden. Ein Verkauf personenbezogener Daten an Dritte findet nicht statt. Grundsätzlich werden Ihre Daten nicht außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet. Sollte dies dennoch erforderlich sein, sorgen wir für angemessene Schutzmaßnahmen.
Sie haben das Recht auf:
• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerruf einer erteilten Einwilligung
Bitte beachten Sie, dass einige Rechte von den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen abhängen. Bei Fragen oder Anliegen können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen.
Wenn Sie Fragen zu unserem Datenschutz oder zur Informationssicherheit haben, wenden Sie sich bitte an unseren Privacy & Security Officer Mart Meijnen (mart.meijnen@rr-wfm.com). Er ist für alle Themen rund um Datenschutz und Informationssicherheit verantwortlich und überwacht die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze.
Diese Datenschutzerklärung ist am 01.12.2021 in Kraft getreten. Sie wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Änderungen werden durch die Veröffentlichung einer neuen Version auf dieser Website wirksam.
