Nachfolgend finden Sie die fünf häufigsten Fragen zur R&R Job App. Vielleicht finden Sie hier auch die Antwort auf Ihre Frage.
Die R&R Job App kann ab iOS 14 sowie ab Android 8 genutzt werden. Achten Sie darauf, dass das Betriebssystem Ihres Smartphones und Ihre Apps stets auf dem neuesten Stand sind.
Wir empfehlen, Google Chrome als Standardbrowser auf Ihrem Smartphone festzulegen. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie das funktioniert. Falls Google Chrome bereits als Standardbrowser festgelegt ist, stellen Sie bitte sicher, dass die neueste Version auf Ihrem Smartphone installiert ist.
Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm der R&R Job App auf „Passwort vergessen?“. Geben Sie dort Ihren Benutzernamen ein, um per E-Mail ein neues Passwort zu erhalten. Ihr Benutzername ist die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich zum ersten Mal angemeldet haben.
Ihr Benutzername ist die E-Mail-Adresse, an die Sie die Einladungs-E-Mail erhalten haben. Dabei handelt es sich um die E-Mail-Adresse, die bei R&R hinterlegt ist oder war. Haben Sie inzwischen eine andere E-Mail-Adresse? Ihr Benutzername bleibt weiterhin die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich zum ersten Mal angemeldet haben.
Wenn Sie nicht mehr wissen, welche E-Mail-Adresse das war, können Sie Ihre Führungskraft bitten, Ihnen erneut eine Einladung zu senden.
Möglicherweise ist die E-Mail in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner gelandet. Bei einem Gmail-Konto ist der Spam-Ordner häufig „ausgeblendet“. Geben Sie in der Gmail-Suchfunktion label:spam jobapp ein. Anschließend sollte die E-Mail angezeigt werden.
Haben Sie vor Kurzem eine neue E-Mail-Adresse eingerichtet? Die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts wird an die Adresse gesendet, an die Sie ursprünglich die Einladung zur R&R Job App erhalten haben. Diese kann von Ihrer aktuellen E-Mail-Adresse abweichen.
